الشروط والأحكام

 أهم الشروط والاستخدام لموردي تاجرها:

1. تسجيل المورد:

   • يجب على المورد تسجيل حساب رسمي وتقديم بيانات دقيقة وصحيحة تشمل السجل التجاري ومعلومات الاتصال.

2. عرض المنتجات:

   • يُسمح بعرض المنتجات الأصلية فقط مع وصف دقيق، صور واضحة، وتحديد الأسعار بوضوح.

   • تاجرها تحتفظ بحق مراجعة أو رفض أي منتج مخالف للسياسات.

3. الأسعار والعروض:

   • يجب الالتزام بالأسعار المعلنة وعدم التضليل في الخصومات أو العروض.

   • يمكن لتاجرها اقتراح تعديلات على الأسعار بما يتناسب مع السوق.

4. المخزون والتحديث:

   • على المورد تحديث حالة المنتجات بشكل منتظم (متوفر/غير متوفر) لتجنب الطلبات الخاطئة.

5. التوصيل والدفع:

   • يتم التنسيق مع فريق تاجرها لتحديد آلية الشحن والدفع الأنسب.

   • تُحوّل مستحقات المورد وفق الجداول المتفق عليها بعد خصم العمولة المتفق عليها.

6. خدمة العملاء:

   • يجب على المورد التعاون في حل أي مشاكل أو شكاوى تتعلق بمنتجاته.

   • تاجرها قد تتدخل لحل النزاعات بما يحفظ حقوق جميع الأطراف.

7. الالتزام القانوني:

   • يجب ألا تحتوي المنتجات على مواد ممنوعة أو مخالفة للأنظمة في السعودية.

   • المورد مسؤول قانونيًا عن جودة المنتجات ومطابقتها للمواصفات.

8. سياسة الإرجاع والاستبدال:

   • يجب توضيح سياسة الإرجاع لكل منتج، مع الالتزام باستقبال الطلبات المسترجعة في الحالات المستحقة.